“非常にいいアドバイスをいただいたので真剣にやってみてそれが少しずつ結果に結びつけばいいかなっていう風に考えています”
お客様の声 by FORIS
Q. Googleストリートビューを入れようと思ったきっかけは？
たまたまある経営者と一緒に話すことがあってその経営者が結構お店の業績も上がってて、その方からのアドバイスがGoogleをマイビジネスを力いれた方がいいよっていうことで初めて見たのがきっかけです。これからはやはり動画だったり、ただ単に写真だけではなくて動いてる表情だったり施術内容だったりっていうのが、上がった方が当然見てくださるお客様が増えるんじゃないかと、そういう意識があったのでちょっとずつでもいいからまずははじめてみようというのがきっかけです。
Q. お客様への対応はどうでしたか？
いろんな形でお店をやっているといろんな人から電話がかかってきます。その時にはたまたまGoogleマイビジネスをもっと使って集客したいなという風に思ってたので、他の業者だとちょっとチャラいというかそういったのも感じましたし、軽い感じすぎるっていうのがなんとなく自分的には嫌だったんですけど、ここの電話がすごく礼儀正しい感じと真実味があるというか、どうせ写真を御社は沢山あげてるんでどうせなら結果の出るやり方をした方がいいっていう風に言われて、後々考えると疑いがなくじゃあお願いしようかなっていうことでお願いしたのがスタートになります。対応が非常にいい感じがしました。一回日にちをですね確認する時、担当者に電話した時に、この日だったですけど変更されますか？っていうような対応で、一〜二年付き合ってるくらいの間柄の感じの信頼というか、してくれてそれで今日ストリービューをやるっていうことでやったんですけど、それもしっかり対応してくれて、やっぱりただ写真をあげたり動画をあげたりするんじゃなくてYouTubeと繋げた方がいいですよとか、口コミ大事にしてくださいねとかっていうのも非常にいいアドバイスをいただいたので多分この一ヵ月は真剣にやってそれが少しずつ結果に結びつけばいいかなっていう風に考えています。
Q. 今回のプランで元は取れると思いますか？
多分取れるような気がします。やっぱり周りにやっているところもないですし、結構観覧してくれてるんだなっていうのも肌で感じますし、いろんなスタイルを載せても自分が良いと思ってもお客さんはこっちの方が良いんだっていう部分で、だいぶ観覧されてるんだなっていうのが感じているので、そのやり方をもう一つ二つ工夫すれば実際に来客していただけるんではないかなという風に考えています。