こんにちは！NEXTちゃんです📸❤️
今回は、Googleマイビジネスを利用するうえで、投稿はどのようにすればいいのでしょうか？と疑問をお持ちのオーナー様に向けて、
✔︎Googleマイビジネスの投稿とは？
✔︎投稿機能の種類と活用方法
✔︎定期的に更新するメリット
✔︎投稿の設定方法
✔︎投稿する際の注意点
上記の意外と見落とされがちなGoogleマイビジネスの活用法について解説します✨
それでは早速行ってみましょ〜
Googleマイビジネスの投稿とは？
Googleマイビジネスの投稿機能とは、企業や店舗の最新情報を告知できる機能です。
この告知は、以下画像のようにGoogleで店舗情報や店舗に関係する情報を検索した際に表示されるGoogleマイビジネスに表示されます。
Googleマイビジネスの部分には、まず「店名」や「店舗の所在地」「営業時間」などの基本情報が表示されていて、そこをさらに下にスクロールすると以下画像のように表記されたカードのようなものが表示されます。
この「投稿」部分が、Googleマイビジネスの投稿です。
投稿機能では、文章だけじゃなく画像や動画などを入力して告知することもできます。
Googleマイビジネスの投稿機能は、投稿から1週間だけ表示されるというのが一番の特徴で、1週間を過ぎると自動的に削除されます。
投稿機能の種類と活用方法
では、より具体的にGoogleマイビジネスの投稿機能について書いていきたいと思います！
Googleマイビジネスの投稿の種類には、「最新情報」「イベント」「特典（クーポン）」「商品」の4つあり、それぞれにはどのような活用方法が考えられるでしょうか。
最新情報
最新情報の投稿では、ビジネスの全般的な情報を発信することができます。
「写真」や「動画」「説明」「CTAボタン」を追加することも可能で、店舗（例：レストラン）などの新しいメニューを宣伝する際に効果的です。自分の店舗や会社のビジネス情報全般を投稿できるものと考えてください。
イベント
イベントの投稿は、開催するイベント情報を宣伝するのに適している投稿です。
「タイトル」と「開始および終了日時」を原則的に設定する必要があり、「終了日時」が設定されていない場合は投稿から24時間で掲載は削除されます。
投稿には「写真」や「動画」「説明」「CTAボタン」を追加することもできます。
例えば書店の場合は、作家のサイン会などのイベントを検索ユーザーに宣伝する際に効果的です。
特典（クーポン）
特典（クーポン）の投稿は、プロモーションセールやビジネスの特典に関する情報発信に適している投稿です。
こちらも投稿時には「タイトル」と「開始および終了日時」を設定する必要があります。
投稿には「クーポンを見る」というCTAボタンが自動的に追加され、「写真」「動画」「説明」「クーポンコード」「リンク」「利用規約」を合わせて投稿に付け加えることもできます。
特典（クーポン）の具体例でいうと、「1週間限定、対象商品20%OFF」などの宣伝が考えられます。
商品
商品の投稿は、自社の商品を宣伝することに適している投稿です。
投稿時には「タイトル」「画像または動画」を設定します。なお、投稿に設定した商品はGoogleの「商品エディタ」で管理されます。
定期的に更新するメリット
このように自社・店舗が集客のために発信したい情報に合わせた投稿設定があるGoogleマイビジネス。
しっかり投稿設定を行なうことで、集客に繋がりそうであることはイメージできますが、もう少し分解するとどのようなメリットが考えられるでしょうか？
集客に繋がる要因として、いくつかピックアップしていきます！
最新情報を伝えられる
1つ目のメリットは、「検索ユーザーに最新情報を伝えることができる」。
会社や店舗が集客力を高めるにあたり、見込顧客の引きになる”最新情報”はしっかり伝えたいところ。
例えば、次の週末に開催される家族向けイベントや、期間限定の特別メニューなど、「新しく始まったイベントなら」と見込顧客を来店へと繋げられるでしょう。
店舗について理解できる
2つ目のメリットは、「検索ユーザーが店舗について理解できる」。
これは1つ目のメリットと重なる部分もありますが、店舗情報を細かくGoogleマイビジネスに登録することで、検索ユーザーが目にする店舗情報に情報が増えて、他店舗と比べ自社への理解度が増し効果が期待できます。
どんな見込顧客でも「どういうお店かわからない……」という店舗よりも、来店時に自分が受けるサービスのイメージが湧きやすい店舗の方が、来店率が上がりそうなのは想像に難くありません。「深い理解に繋がる = 集客力が増す」というかたちで、Googleマイビジネスへの投稿はメリットがあるのです。
Googleの評価が上がりやすくなる
Googleマイビジネスの設定は、MEO施策に強く影響します。
MEOとは地図表示を必要とするような「美容院 新宿」など地名が絡んだ検索で表示されるマップをさします。
MEOについては下記の記事にわかりやすくまとめていますので、まだMEOって良くわからない…という方はこちらもご覧になってみてください♪
このマップには「ローカルパック」「ローカルABCパック」「ローカルスナックパック」「ローカルファインダー」などの種類がありますが、いずれもマップの表示上位を狙うことで、マップ経由の集客アップが期待されます。
Googleマイビジネスに店舗情報を入力することで、Googleからの評価は上がりやすくなり、MEO効果アップにも繋がります。
投稿の設定方法
Googleマイビジネスで投稿をするには、まずGoogleマイビジネスにログインして画面左のメニューから「投稿」をクリックします。
投稿の種類「最新情報」「イベント」「特典」「商品」の4つから適したものを選択。画像や動画を設定する場合は、ファイルもアップします。
投稿で使用することができるメディアのファイルサイズは、「最小で400×300pxかつ10KB」「最大で10,000×10,000pxかつ25MB」となります。
任意ではありますが、CTAボタンを追加することもできます。投稿内容によっては、CTAボタンがあることで集客への転換率を高めることができるでしょう。
ここまでの設定が完了したら、「プレビュー」ボタンをクリック。
どんな風にGoogle上に表示されるかを確認して問題がなければ、「公開」をクリックしましょう。
これで、Googleマイビジネスへの投稿は完了です。
投稿する際の注意点
最後に、Googleマイビジネスの投稿機能を利用する上での注意点をご紹介します。
投稿の掲載期間に注意する
投稿が掲載される期間に注意しましょう！
投稿は常に表示しておく方が画面で目立つので、定期的な更新がおススメです。
「最新情報を追加する」で投稿した情報は1週間で消えるので、常に表示するためには定期的な投稿が必要です。
「イベント」や「クーポン」は指定した日時の分だけ掲載することが可能ですが、指定された日時が設定されていない場合は、24時間掲載されます。
コンテンツ投稿のガイドラインに注意する
何でも投稿しても良いわけではなく、投稿するコンテンツにもガイドラインが存在します。
以下の内容に該当する場合は、Googleによって削除されたり、悪質なペナルティを受けたりする可能性があります。
・ビジネスに関連性が無いコンテンツ
・スパムとみなされるコンテンツ
・不適切なコンテンツ（いやがらせ、差別、暴力的、露骨な性表現、テロ関連など）
・プライバシー
・不実表現、誤解を招く文言
詳細なガイドラインを確認する場合は、以下をご確認ください。
Google マイビジネス ヘルプ「投稿コンテンツに関するポリシー」
GoogleマイビジネスはMEO施策をはじめ、正しく設定することで企業・店舗の集客力を高めることができます。
Googleマイビジネスへの投稿作業自体は、難しいものではないので継続的に投稿し、ローカル検索上での存在感を高めましょう！
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